Neurociencia y CX: Cuando la Intuición se Encuentra con la Ciencia
https://www.linkedin.com/in/pauriquelme/ Explora cómo la neurociencia comprende la importancia de capturar emociones en tiempo real para mejorar la experiencia del cliente. Aprende cómo el análisis de sentimientos y el momento adecuado pueden revelar insights valiosos sobre tus clientes, más allá de las palabras. El otro día,